Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza o MaisBella:

• Dados de cadastro: nome completo, email, telefone, foto de perfil.
• Dados de localização: cidade, estado, bairro e (se autorizado) coordenadas de GPS para encontrar profissionais próximos.
• Dados profissionais (se você for profissional): biografia, foto de capa, serviços, preços, fotos e vídeos de portfólio.
• Dados de uso: visualizações de perfil, cliques no WhatsApp, posts, comentários, curtidas e favoritos.
• Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores anônimos para análise de uso.
• Dados de verificação (opcional): documento de identidade e selfie, somente para profissionais que solicitarem o selo de verificação.

2. Permissões do dispositivo

O app pode solicitar as seguintes permissões — todas opcionais e revogáveis nas configurações do seu dispositivo:

• Câmera: para tirar fotos do seu portfólio profissional, foto de perfil e posts da comunidade. Não acessamos a câmera em segundo plano.
• Galeria/Fotos: para selecionar imagens existentes ao postar conteúdo.
• Localização: para encontrar profissionais próximos. Pode ser desativada nas Configurações do app.
• Notificações: para alertar sobre novos seguidores, curtidas ou eventos relevantes.

Negar qualquer permissão não impede o uso geral do app — apenas funcionalidades específicas que dependem dela.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados estritamente para:

• Permitir o uso da plataforma (busca, perfis, comunidade).
• Conectar clientes a profissionais via WhatsApp.
• Calcular o ranking mensal de profissionais com base em engajamento.
• Enviar notificações relacionadas à sua conta.
• Verificar identidade de profissionais que solicitarem o selo verificado.
• Cumprir obrigações legais e proteger a plataforma contra fraudes.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas:

• Com outros usuários: nome, foto, biografia e portfólio (se você for profissional). Posts e comentários são públicos por natureza.
• Com prestadores técnicos: Supabase (banco de dados e autenticação) e provedores de armazenamento de mídia. Esses parceiros têm contratos de proteção de dados conosco.
• Com autoridades: mediante ordem judicial ou requisição legal.

5. Onde seus dados ficam armazenados

Os dados são armazenados em servidores do Supabase, que opera infraestrutura em datacenters seguros. Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e regras de Row Level Security para garantir que apenas pessoas autorizadas acessem seus dados.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta — pelo botão "Excluir minha conta" no app, ou solicitando por email — removeremos os dados pessoais identificáveis em até 30 dias, salvo quando a retenção for exigida por lei.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você pode a qualquer momento:

• Acessar e corrigir seus dados (na tela "Editar Perfil" do app).
• Solicitar uma cópia dos seus dados (entre em contato pelo Suporte).
• Excluir sua conta — diretamente no app ou solicitando por email.
• Revogar consentimentos (ex: desativar permissão de localização nas configurações do dispositivo).
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos identificadores técnicos para manter sua sessão ativa e analisar o desempenho do app de forma agregada. Não utilizamos cookies de terceiros para publicidade comportamental.

9. Crianças e adolescentes

O MaisBella é destinado a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos uma conta de menor, ela será removida.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Quando houver alterações relevantes, você será notificado dentro do app. O uso continuado após a notificação representa concordância com a nova versão.